Ställ dessa frågor för att ge medarbetarna solid feedback.


Det är ingen överraskning att medarbetarrecensioner kan göra anställda nervösa, men processen kan också få chefer att svettas. Många chefer är verkligen inte bekväma att ge feedback från anställda, särskilt om det är såinte den positiva sorten. Oavsett hur du tycker om dem är prestationsgranskningar ett vanligt sätt som företag mäter sina anställda & rsquo; arbete.

Även om ett antal arbetsgivare, som Gap, Deloitte och Adobe, harersatt den traditionella medarbetarnas prestationsutvärderingMed kontinuerliga återkopplingsslingor försvinner den årliga prestationsbedömningen inte. Faktiskt,87% av arbetarnasa att de har en årlig prestationsgranskning med sin chef, enligt en undersökning från 2018 av konsultföretaget Korn Ferry.

Som chef kan du genomföra en grundlig, välstrukturerad prestationsutvärderingge medarbetare feedback som kan genomförasdet kommer att förbättra deras arbetsresultat och samtidigt finjustera dina ledningskunskaper, säger Rebecca Zucker, chefstränare och grundare på företaget Next Step Partners i San Francisco.

Här är fem öppna frågor du bör ställa dina direktrapporter under en prestationsgranskning.


Vilka prestationer är du mest stolt över i år?

& ldquo; Jag älskar alla frågor som lyfter fram en medarbetares starka drag, & rdquo; säger Mikaela Kiner, VD på Uniqueely HR, ett karriärcoach- och HR-konsultföretag. Denna fråga tillåter inte bara din arbetare att markera sina vinster, den visar också var de kommer ifrån.

& ldquo; Det är viktigt för en chef att få klarhet i detvad motiverar sina anställda, & rdquo; säger Donna Schilder, en karriärcoach på Glacier Point Solutions. & ldquo; Anställda utmärker sig verkligen när de brinner för vad de gör, och att veta vilka uppgifter de gillar att göra kan hjälpa dig att välja vilka uppdrag och projekt som du ska ge dem. & rdquo;


Det kan också vara bra att fråga anställda direkt, & ldquo; Vad tycker du om att göra med ditt jobb som du skulle vilja göra ännu mer av? & Rdquo;

Vad är två till tre saker som jag skulle kunna göra annorlunda för att bättre hantera dig?

Skaffa denna typ av360-graders feedbackär ovärderlig, säger Zucker. & ldquo; Ett annat sätt att formulera frågan skulle vara att ställa, & lsquo; Vad skulle du vilja ha mer eller mindre av från mig som chef? & rsquo; & rdquo; föreslår hon.


Ta reda på var de vill ha mer feedback från dig för att bli starkare. Kiner rekommenderar att du också frågar i vilken form (t.ex. e -post, personligen) - och hur ofta - de skulle vilja få feedback.Ny Gallup -forskningvisar att medarbetare som regelbundet får feedback från sin chef presterar bättre för sitt team och företag. Antalet anställda är också betydligt högre när cheferna återkommer ofta, enligt aundersökningav ledarskapskonsulten Zenger Folkman. (Trots dessa fördelar sa dock bara 19% av millennials att de får rutinmässig feedback från sin chef, fann Gallup.)

Vilka förändringar skulle du vilja göra i ditt nuvarande jobb?

Som chef vill du se till att du maximerar dina anställda & rsquo; kompetensuppsättning, men ibland kan arbetet kräva att de växlar. Om ditt team regelbundet måste ta sig tid från sin arbetsdag för att hantera administratörsarbete eller annan typ av hushållning kan det bli frustrerande. Du måste utnyttja allas tid så effektivt som möjligt.

& ldquo; Ibland är människor inte lika glada i sitt jobb som de verkar vara & rdquo; Säger Schilder. Det kan handla om företagskultur eller arbetsbelastning, eller kanske har din anställd inte verktyg och resurser för att utmärka sig på sitt jobb.

& ldquo; Om du ger människor en chans att stanna upp och tänka efter, & rdquo; Schilder tillägger, & ldquo; det finns vanligtvis minst en eller två saker som de inte gillar att göra, och du kanske kan ta dessa saker från tallriken. & Rdquo;


Vilka är dina karriärmål för det kommande året (eller kvartalet)?

& ldquo; Detta är en viktig fråga att ställa, eftersom en persons karriärsträvanden kan förändras, & rdquo; Kiner påpekar. Ta reda på vilka områden din medarbetare vill förbättra. Beroende på hur din direktrapport svarar kan du eventuellt erbjuda relevanta utbildningsmöjligheter som kan hjälpa medarbetaren att förbättra sin produktivitet.

Hjälp dem att tänka framåt genom att frågavad deras karriärmål ärunder de kommande fem åren. & ldquo; Detta får dina anställda att titta på deras framtid, vilket kan hjälpa dem att se för sig att de ska bo på företaget, & rdquo; Säger Schilder.

Vilka frågor har du till mig om den feedback du har fått idag?

Prestationsrecensioner är mycket information att ta in, så om din direktrapport säger att hon inte har några frågor, uttryck att du är öppen för att diskutera hennes prestationsgranskning i framtiden, tipsar Schilder. (& ldquo; Ställ gärna frågor till mig efter att du har spenderat några dagar på att reflektera över feedbacken. & rdquo;)

Var en chef som har svaren

Prestationsrecensioner handlar lika mycket om att lyssna på svar som om att ställa rätt frågor. Du kommer inte att utveckla dessa färdigheter över en natt, men du kan absolut vidta åtgärder för att bli en bättre chef. Det tar tid att lära sig var dina anställda & rsquo; styrkor ligger och lär sig sedan hur man får ut det bästa av dem dag ut och dag in. Vill du öka din professionella utveckling? Gå med gratis på Gastromium idag. Som medlem kan du få praktiska tips från ledarskapsexperter för att förbättra din ledningskunskap, förbättra medarbetarnas engagemang och hålla ditt team motiverat. Dina professionella relationer - och dina lönecheckar - kommer att dra fördelar.