Det är en fin gräns mellan att vara självsäker och arrogant.


När det gäller förtroende kontra arrogans är bara en av dessa egenskaper önskvärda, och att veta skillnaden mellan de två kan göra underverk för ditt professionella rykte.

Adam Gonzales är en amerikansk armé veterinär och grundare av Silent Professionals, ett karriärserviceföretag som matchar stridsveteraner med säkerhetsjobb på högsta nivå. I hans verksamhet, liksom i militären, kan överförtroende vara farligt.

& ldquo; Säg att du har en arrogant ledare som är i strid: Han springer av sitt eget ego. hantänkerhan leder med intelligens och visdom, men han är inte, & rdquo; Gonzales förklarar. & ldquo; När alltför arroganta människor utmanas är de mer benägna att agera impulsivt - i det här scenariot är de mer benägna att driva sina trupper i strid, vilket kan vara dödligt. & rdquo;

Naturligtvis har de flesta arbetsplatser inte så fruktansvärda konsekvenser när en av dess medlemmar har ett överflöd - eller en allvarlig brist - på förtroende, men en obalans är aldrig hälsosam och kan leda tillgiftig miljöom den inte är markerad.


Definiera förtroende kontra arrogans

Dr Frowsa & acute; Booker-Drew, affärsförfattare och ägare till utbildningsföretaget Soulstice Consultancy, säger att du måste definiera de två orden som ett bra första steg mot att bemästra dem. & ldquo; En klok vän berättade för mig detta:Arrogansär behovet att övertyga dig själv och andra om att du är bra på det du gör.Förtroendeär övertygad om dina styrkor men fullt medveten om dina svagheter (som du vet hur man hanterar), & rdquo; hon säger.

Dessutomatt göra dina uppgifter ordentligtoch professionellt, med en välkalibrerad känsla av dina förmågor lyfter dina lagkamrater, enligt Dr Booker-Drew: & ldquo; Säkra människor isolerar inte andra; de skapar möjligheter för dem att lysa. & rdquo;


Bygg upp ditt självförtroende

I vissa fall behöver personaluppmuntran att öka deras självförtroende. Krystal Yates, karriärcoach och ägare till EBR Consulting, ser många proffs i denna kategori. & ldquo; Som kvinnor lärde vi oss från unga år att vara & lsquo; trevliga & rsquo ;; och, särskilt för många kvinnliga arbetare över 40, handlar utmaningen mer om att prata människorupptill förtroende snarare ännerfrån aggression, & rdquo; hon säger.

Men ut-och-ut-dominansbeteende är alltid negativt oavsett kön. & ldquo; Långt borta är de dagar då människor kunde komma undan med att vara primadonnor, & rdquo; säger Yates. & ldquo; Idag är arbetsplatsen mycket mer inriktad på arbetstagare & rsquo; känslor. Det är en väldigt uppriktig tid. & Rdquo;


Yates takeaway till människor på alla nivåer i självförtroende spektrum? & ldquo; Lämna din aggression hemma och var öppen för förändringar, & rdquo; hon säger. & ldquo; När du är öppen svarar du på utmaningar från ditt expertområde, inte från ditt ego. & rdquo;

Bekämpa arroganta attityder

Harley Lippman, VD för Genesis10, ett av de största tekniska bemanningsföretagen i landet, säger att chefer bör ta itu med problem med negativt beteende diplomatiskt och snabbt.

& ldquo; Arrogans är en förvrängd bild av en egen förmåga. När du tror att du vet mer än du verkligen gör tenderar du att se ner på andra, & rdquo; han säger. & ldquo; Arroganta människor är inte lagspelare. I affärer är det viktigare att vara effektiv än att ha rätt, och en arrogant person är alltid orolig för att ha rätt. & Rdquo;

Lippman har utarbetat en strategi för att konfrontera ochsamarbeta med personalsom är arroganta; han kallar det & ldquo; care-frontation & rdquo; (i motsats till konfrontation). & ldquo; Sitt med personen en-mot-en och dela både den positiva och negativa feedbacken du har fått från sina lagkamrater & rdquo; han förklarar. & ldquo; Led med, & lsquo; Folk gillar verkligen det här om dig & hellip; & rsquo; innan du börjar erbjuda specifika exempel på deras arroganta beteende. & rdquo;


I stället för att bedöma dåligt arbetsplatsbeteende anser Lippman att det är viktigt attge konstruktiv feedbackoch att erbjuda människor en möjlighet att självkorrigera inom en tydlig plan för förbättringar.

& ldquo; Är den anställde villig att ändra sitt beteende? Om inte, i slutändan kanske de inte är värda att hålla sig kvar, & rdquo; han säger. & ldquo; Om de är en oumbärlig del av företaget och är arroganta - men inte giftiga - kan det betyda att några av teammedlemmarna måste inse att inte alla är perfekta och fokuserar på personens goda egenskaper. Uppskatta deras innehåll, inte deras stil. & Rdquo;

Håll dig själv i schack

Att komma bra överens med dina medarbetare och behandla dem rättvist kan ofta kräva mer ansträngning än du tror. Oavsett om du har en giftig chef eller en arrogant teammedlem, behöver du en plan för hur ditt arbetsförhållande verkligen ska fungera. Behöver du hjälp med att hitta det bästa tillvägagångssättet? Gå med gratis i Gastromium idag och börja få veckomails med expertråd om karriärutveckling och ledningskunskaper. Du kan också ladda upp upp till fem versioner av ditt CV för att matcha rätt arbetsmiljö och medarbetare, och låta rekryterare hitta din så snart nya tjänster publiceras