Dessa toppkunskaper kommer att få dig anställd inom detaljhandeln.


Detaljhandeln går framåt trots rapporter om stängning av butiker. Enligt National Retail Federation är det över1 miljon detaljhandelnöver hela USA och detaljhandeln har ökat nästan 4% årligen sedan 2010. Faktum är att undersemester 2019ökade detaljhandeln med 4,1% från föregående år till 730,2 miljarder dollar. Butikerna letar efter kandidater med detaljhandelskunskaper, men många av dessa färdigheter är inte alltid lätta att kvantifiera eller formulera.

För att hjälpa dig att ta reda på vilka av dina attribut som är viktigast för att anställa chefer - särskilt de påde 100 bästa återförsäljarna- Vi rådgjorde med detaljhandelsexperter för deras uppfattning. Här är vad de säger är de åtta viktigaste egenskaperna, med tips om hur du kan visa att du passar bra för dagens detaljhandelsjobb.

1. Känslomässig intelligens

Oavsett om det gäller din anställd eller dina kunder,förmåga att verkligen lyssnaoch empati med de människor du arbetar med är kritiskt, säger Ray Wimer, professor i detaljhandel vid Martin J. Whitman School of Management vid Syracuse University. & ldquo; För att bearbeta och komma med en effektiv handlingsplan för den anställde eller kunden är emotionell intelligens verkligen viktig, & rdquo; han säger.

Tips: När du intervjuar borde det inte vara mig & rdquo; show. & ldquo; Intervjun ska vara en tvåvägs konversation, och du bör definitivt ha frågor förberedda, & rdquo; säger Wimer. Om du bara pratar om dig själv kan du uppfattas som självcentrerad i intervjun, tillägger han. & ldquo; Jag tror att det visar en högre känslomässig intelligens om du engagerar och ställer frågor om företaget. & rdquo;


2. Lärorik

Letar du efter detaljhandelsjobb? Att vara en stark ledare som är skicklig i undervisning och coachning är ett annat stort inslag i detaljhandeln. & ldquo; Konsekvensen och sättet som en detaljhandelschef kommunicerar information till sitt team för att hjälpa dem att bli mer framgångsrika i sina roller är nyckeln, & rdquo; säger Rob Fishman, författare tillDetaljhandelns framgångar i en onlinevärld: Hur man tävlar - och vinner - i Amazonas era.Människor kommunicerar annorlunda, tillägger han, och det är upp till detaljhandelschefen att förstå det och anpassa sig därefter.

Tips: Inför dina intervjuer,tänk på ett exempelunder en tid då du hjälpte till att utbilda personal eller var tvungen att delegera en viktig uppgift. Diskutera ditt tillvägagångssätt och resultatet.


3. Uppmärksamhet på detaljer

& ldquo; De säger & lsquo;detaljhandeln är detalj, & rsquo; & rdquo; säger Wimer, och det finns en bra anledning till det. Du kanske kör en prissättning eller ett erbjudande och du måste se till att det kommer att utföras på rätt sätt och att allt är märkt som korrekt. Det är de fina detaljerna som kan göra eller bryta din kampanj, och att vara slarvig kan reflektera dåligt om ditt företag eller göra dig redo för kundklagomål.

Tips: Se till att ditt CV och personliga brev är felfria. Fel och slarv i dessa dokument kan signalera att du också kommer att sakna viktiga detaljer i din butik.


4. Självreglering

Eller sagt på ett annat sätt,själv motivation. Detaljhandeln går snabbt, och du kommer inte alltid att ha någon som tittar över axeln, så det är viktigt att ha en intern enhet som hjälper dig att växa, säger Wimer. & ldquo; Du måste vilja nå dina skisserade mål och kunna motivera de omkring dig, & rdquo; han säger.

Tips: Markera ditt CV och exempel på intervjuer när du tog initiativ och fick positiva resultat.

5. Positivitet och respekt

Det låter enkelt, men en positiv inställning är verkligen viktigt i detta yrke. & ldquo; Även när det inte går bra kan du inte ta med det till arbetsplatsen eller låta det påverka din interaktion med andra, & rdquo; Säger Wimer.

Tips: Öva på att visa positivitet i alla dina arbetssökande interaktioner, allt från att hälsa receptionisten till att le mot alla du möter.


6. Stresstolerans och anpassningsförmåga

I de flesta detaljhandelsinställningar finns det tillfällen då tempot kan varahektiskt och överväldigande. & ldquo; Detta kan leda till en utmanande miljö för dig och din egen stressnivå, & rdquo; Fishman säger. & ldquo; Hur du hanterar stress kan påverka ditt team, både positivt och negativt. & rdquo;

Tips: Var beredd att svarabeteendemässiga intervjufrågorom tider då du utmanades eller var tvungen att hantera en kris eller en hektisk period medan du var kort. Dina anekdoter kan hjälpa dig att visa en förmåga att kreativt och känslomässigt lösa problem och hantera eventuella motgångar.

7. Hantera relationer

Att hantera olika personligheter på en mycket aktiv arbetsplats kan vara utmanande, och ibland uppstår konflikter. & ldquo; Konflikthantering är en viktig del av människor som arbetar tillsammans, & rdquo; säger Fishman. Förstå därför hur du bäst minimerar potentiella konflikter. Ännu viktigare, med tiden kommer du att kunna bygga upp förtroende och empati.

Tips: Förutom att svarafrågor om din konfliktlösningförmåga, be dina referenser för att dela exempel på hur du kunde hantera personal och få ut det mesta av dem.

8. Målinriktad och förmåga att prioritera

& ldquo; Bra detaljhandelsarbetare är mycket fokuserade på uppgifterna, men stora har också förmågan att vara mer strategiska och skapa långsiktiga såväl som kortsiktiga mål för sig själva, & rdquo; säger Fishman. Så även om det handlar om detaljhandel handlar det mycket om det dagliga, det är också bra att tänka helhetsbild om organisationens vision, så att du håller kursen.

Tips: Det här är en annan tid när frågor och undersökningar om ett potentiellt företag kan hjälpa dig att visa att du är engagerad i både kortsiktiga och långsiktiga framgångar.

Letar du efter bra jobb inom detaljhandeln? Gör det här nästa

Bra, så du vet vad detaljhandelsanställningschefer letar efter hos en kandidat i toppklass. Nu måste du bara stå framför dem och visa dem att du har vad som krävs. Kan du använda lite hjälp med det? Gå med gratis på Gastromium idag. Som medlem kan du ladda upp upp till fem versioner av ditt CV - var och en skräddarsydd för de typer av detaljhandelsjobb som intresserar dig. Rekryterare söker Gastromium varje dag och vill fylla toppjobb med kvalificerade kandidater, precis som du. Dessutom kan du få jobbvarningar skickade direkt till din inkorg för att minska tidsåtgången genom att leta igenom annonser. Det är två snabba och enkla sätt Gastromium kan hjälpa dig att bygga ditt professionella lager så att du snart får ett fantastiskt jobb.